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Servizi in rete

2017-07-21T06:45:32+02:00

sezione in accordo con quanto previsto dal Decreto legislativo n. 33/2013.

Gli obblighi previsti in questa sezione non riguardano questa pubblica amministrazione.

Class action

2017-07-21T06:44:06+02:00

sezione in accordo con quanto previsto dal Decreto legislativo n. 33/2013.

Gli obblighi previsti in questa sezione non riguardano questa pubblica amministrazione.

Costi contabilizzati

2013-06-16T07:53:55+02:00

Gli obblighi previsti in questa sezione non riguardano questa pubblica amministrazione.

{slider=Norma di riferimento}

dlgs 33/2013

Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo;

Art. 10 - Programma triennale per la trasparenza e l'integrità
5. Ai fini della riduzione del costo dei servizi, dell'utilizzo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione, nonché del conseguente risparmio sul costo del lavoro, le pubbliche amministrazioni provvedono annualmente ad individuare i servizi erogati, agli utenti sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, del decreto legislativo 7 agosto 1997, n. 279. Le amministrazioni provvedono altresì alla contabilizzazione dei costi e all'evidenziazione dei costi effettivi e di quelli imputati al personale per ogni servizio erogato, nonché al monitoraggio del loro andamento nel tempo, pubblicando i relativi dati ai sensi dell'articolo 32. {/slider}

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Carta dei servizi e standard di qualità

2013-06-16T07:37:23+02:00

La Carta dei servizi nelle scuole viene inglobata nel POF, il Piano dell'Offerta Formativa.

{slider=Norma di riferimento}

dlgs 33/2013

Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici. {/slider}

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